Si te encuentras en la situación de recibir llamadas constantes, mensajes de texto o WhatsApp de algún número desconocido o conocido que te hace sentir incómodo, es importante que sepas que puedes denunciar este tipo de acoso telefónico en Perú.
Conoce los tipos de hostigamiento telefónico reconocidos por la ley peruana
El acoso telefónico es un delito que está regulado en la ley peruana, específicamente en el artículo 151-A del Código Penal. Este artículo define el hostigamiento como una conducta reiterada y grave en cualquier medio de comunicación, que causa un menoscabo en la libertad personal y/o sexual de la víctima.
Entre los tipos de hostigamiento telefónico que la ley peruana reconoce se encuentran los siguientes:
- Llamadas constantes y molestas a cualquier hora del día y de la noche, de alguien conocido o desconocido.
- Mensajes de texto, correos electrónicos o mensajes por WhatsApp, con contenido sexual o agresivo.
- la utilización de videollamadas para mostrar contenidos sexuales sin el consentimiento de la víctima.
- la utilización de la red social Facebook u otras redes para acosar a la víctima de cualquier tipo.
¿Qué debes hacer en caso de que sufras de acoso telefónico?
Si eres víctima de cualquier forma de hostigamiento telefónico, lo primero que debes hacer es buscar ayuda. Comunícate con algún familiar o amigo que te brinde apoyo, o bien, acude a las autoridades a denunciar el acoso.
A continuación, te dejamos los pasos para denunciar el hostigamiento telefónico en Perú:
Paso 1. Registra todas las llamadas y mensajes de texto recibidos
Para poder presentar una denuncia ante las autoridades, es importante que recojas todas las pruebas que tengas del acoso telefónico que estás sufriendo. Por tanto, graba las llamadas o mensajes de texto que recibas.
Paso 2. Averigua el número de teléfono del acosador
En caso de que el hostigamiento sea de parte de un número desconocido, existen aplicaciones las cuales te pueden permitir averiguar el número telefónico. Por ejemplo, True Caller es una app que pone a disposición varios números de teléfono y su identidad visual. De lo contrario, puedes llamar a tu proveedor de servicios telefónicos para solicitar asistencia.
Paso 3. Acude a la comisaría o denuncia virtualmente
Puedes dirigirte a cualquier comisaría de la Policía Nacional o a través de medios electrónicos y plantear tu denuncia. Los pasos a seguir se encontrarán en la página oficial del Ministerio del Interior. Es importante que presentes todas las pruebas que tengas para que el proceso pueda llevarse a cabo de manera efectiva.
Paso 4. Busca asesoría legal
Si la situación en la que te encuentras es grave, puedes contar con el apoyo de un abogado legal. Si no cuentas con un abogado aún, la Defensoría del Pueblo te podrá apoyar en este aspecto.
¿Dónde reportar el acoso telefónico?
En Perú, la Ley No. 30096 establece una multa y sanciones para el acoso telefónico. Si sientes que has sido acosado, puedes:
1. El primer paso es informar a tu operador de telefonía. Sus representantes pueden ayudarte a rastrear a la persona que llama, lo cual puede ayudar en la investigación.
2. Otra opción es ir directamente a la Comisión de Protección del Consumidor (INDECOPI) y presentar una queja formal. La INDECOPI puede tomar medidas contra el acosador, como multas y sanciones.
3. También puedes informar a la Policía Nacional del Perú a través de la línea de emergencia 105 o a través del portal de denuncias en línea.
Conclusión
El hostigamiento telefónico es un delito grave, que afecta el bienestar mental y emocional de las personas. Es importante que, al sentirlo, se actúe con rapidez para reducir las consecuencias negativas que este acoso pueden tener. Asimismo, debemos hacer conciencia de que el respeto hacia el prójimo es fundamental, y debemos tomar medidas para evitar que otros ofendan o afecten a alguien de forma inapropiada. Recuerda que siempre tendrás apoyo institucional para cualquier tipo de emergencia, nada te dejará solo en una situación de este tipo.
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